法1: 打开WORD，再打开卡巴→设置(右上)→选项-威胁和排除(左中)→信任区域→信任程序→添加→浏览→应用程序→选择WORD图标那行→排除(保留原来勾选)→确定，即可。

法2: 打开卡巴→设置(右上)→保护-反恶意程序(左中)→启用文件和和内存保护-设置(右上)→附加→单选“访问和修改时”或“访问时”即可,原来的“快速模式”会导致WORD存盘错。

☆补救办法：若存盘时出错，丢失了WORD文件，只要你还没有反复用WORD存盘，最近WORD的暂时文件(*.TMP)保留了你的文件内容，它们是为“撤消”作备份，属隐藏文件，因此，电脑默认状态下是看不到的。设置显示的办法：打开“我的文档”→击菜单“工具”→文件夹选项→单选“显示所有文件和文件夹”即可。找回丢失的内容：打开WORD“打开文件”对话框，“查找范围”选在出错文件所在的文件夹，文件类型设为“所有文件”，你会看到一些*.TMP文件，若将显示类型设为“详细信息”，打开时间最接近的*.TMP就能看到你丢失文件的内容，另存为WORD文档即可。